需要层次理论

马斯洛（美国社会心理学家）提出需要层次理论：

①生理需要：食物、水、睡眠等。

②安全需要：身体安全（脱离危险的工作环境）、经济安全（不解雇的承诺、舒适的退休计划）

③归属和爱的需要：包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。

④尊重的需要：内在尊重（自尊心、自主权、成就感等）、外在尊重（地位、认同、受重视等）

⑤自我实现需要：包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要

主要观点：

1.人都有这五种需要，在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同。

2. 未满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的不再具有激励作用。

3. 需要模型呈三角形，级别由下而上逐层提高，当下一级层次的需要在相当的程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要。

4. 这五种需要可大致分为两大类：前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要，前三者的满足主要靠外部条件或因素，后两者的满足主要靠内在因素。