【摘要】决策过程
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一、西蒙决策过程的三个阶段：

（1）智力活动：对环境进行搜索，确定决策的情境。

（2）设计活动：探索、发展和分析可能发生的行为系列。

（3）选择活动：在上一步可能的行为系列中选择一个行为。

二、明茨伯格决策过程的三个阶段：

（1）确认阶段：认知到问题或机会的产生，进行诊断。

（2）发展阶段：个体搜寻现有的标准程序或者解决方案，或者设计全新的。

（3）选择阶段：确定最终的方案。一般有三种选择方法。