社会工作者采用访问法收集社区资料时，为保证资料的全面性与有效性，应遵循的规范有（  ）。

本题考查收集社区资料的方法。

A选项正确，涵盖多元群体能保证受访者的代表性，避免样本偏差，符合规范要求。​

B选项正确，提前设计提纲并聚焦核心问题，能提高访谈效率与针对性，符合规范要求。​

C选项错误，熟人会导致样本单一，无法全面了解社区情况，违背全面性原则，说法错误。

D选项正确，注重倾听与鼓励表达，能获取居民真实想法，保证资料有效性，符合规范要求。

E选项错误，访谈需及时准确记录，仅靠记忆易遗漏关键信息，影响资料真实性，说法错误。故选A、B、D。