社会工作者在与社区居民接触前的事先准备阶段,应完成的工作有( )。
- A 明确接触居民的目标和出发点
- B 选择合适的接触对象并确定优先次序
- C 忽视居民的文化背景,随意着装
- D 预备居民感兴趣的话题以打开沟通局面
- E 预估居民反应,准备以热忱态度应对
正确答案:A、B、C、E 参考解析:
本题考查与居民接触的技巧。
A选项正确,明确接触目标是事先准备的首要任务。
B选项正确,选择合适对象并确定优先次序,有助于提高接触效率。
C选项错误,事先准备需关注居民文化背景并注意着装得体,而非忽视和随意。
D选项正确,预备感兴趣的话题能帮助顺利打开话匣子,属于准备重点。
E选项正确,预估居民反应并准备热忱态度,有助于应对接触中的各种情境。
故选A、B、C、E。