本题考查制订服务计划的方法。
(1)目标排序
①第一步,重要性排序,即协助服务对象依据重要性对他们希望达成的目标进行排序,以找到服务对象迫切希望解决的现实问题。
②第二步,可能性排序,即帮助服务对象依据目标实现的可能性再次对服务目标进行排序,明确那些既重要又可行的目标。
(2)行动整合
社会工作者在制定服务计划时,需要围绕服务对象的行动,采取行动整合的方法。它包括注重行动导向的具体行动整合和关注利益相关方的行动方整合。
①所谓注重行动导向是指社会工作服务计划的制定需要围绕如何提升服务对象应对现实环境挑战的行动能力,由此整合不同的服务活动和不同的服务方法,保证服务计划既具有清晰的服务焦点,也具有丰富的服务内容,能够适应现实生活实用性和多样性的特点。
②所谓关注利益相关方是指社会工作服务计划的制定需要把服务对象放在他们现实生活的社会支持网络中,从利益相关方的角度规划服务活动,避免出现“只见服务对象,不见周围他人”的服务安排。那样的服务安排必然导致服务对象与周围他人的对立,以及服务对象与社会的对立。
题干中,服务计划的服务对象不仅包括小刚本人,还包括父母和班主任,体现了行动整合中关注利益相关方。
故选D。
每天5道题
章节专项突破
真题实战演练
全真模拟练习