社会工作者小芳在一个为期半年的“单亲妈妈赋能”小组结束后，为组员们提供了为期三个月的跟进服务。为了在巩固服务成效的同时，促进组员们走向真正的自助和互助，小芳可以采取的跟进服务方法有（  ）。

本题考查跟进服务方法的运用。

社会工作者在结案阶段采取的跟进服务的方法主要包括三种：

（1）通信跟进，即社会工作者在结案后的一定时期内采用电话、短信等各种通信方式与服务对象沟通，给服务对象提供必要的信息和情感支持，同时注意保持与服务对象的合理交往距离。

（2）一对多的面谈，即在这一环节社会工作者尽可能采取一对多的方式与服务对象及其利益相关方见面，在了解服务对象近况的同时，给服务对象提供必要的信息咨询和积极回馈，帮助服务对象树立独立面对现实生活挑战的信心。

（3）利益相关方的跟进，即社会工作者尽可能采取与利益相关方沟通的间接方式了解服务对象的近况，在必要时与服务对象开展通信沟通，甚至一对多面谈等形式的沟通。

A项正确，属于通信跟进；

B项正确，属于一对多的面谈；

C项正确，属于利益相关方的跟进；

D项错误，做法过于绝对和僵化，是不恰当的；

E项错误，不属于结案阶段的跟进服务。

故选A、B、C。