社会工作者在社区走访时发现独居老人张奶奶无人照料，张奶奶从未听说过社会工作服务，缺乏求助意识，张奶奶的来源属于（  ）。

本题考查非正式接触。

A选项正确，主动接触是社会工作者日常工作中主动发现服务对象，该类对象不了解社会工作服务，缺乏求助意识。本题中“社会工作者主动发现”“老人未听说过服务”“缺乏求助意识”，表明张奶奶属于主动接触的服务对象。

B选项错误，第三方转介需由相关部门或组织转介，题干无相关表述。

C选项错误，主动求助是对象主动求助，本题中老人无求助行为。

D选项错误，自愿求助是类型划分，并非来源分类。

故选A。