本题考查协议签订。
A选项正确,服务对象不愿接受社会工作服务时,社会工作者就可以终止服务。
B选项正确,社会工作者一旦决定接案,就需要与服务对象一起在协议上签字。
C选项正确,协议内容需要包括双方的权利、职责和服务的基本安排。
D选项错误,有更优质机构服务时应终止服务,而非直接转介。
E选项错误,口头形式协议也需明确服务内容,以确保服务对象了解和认同。
故选A、B、C。
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