哪些属于社会工作者在实践中致力于增强环境回应能力的服务( )。
- A 组织社区志愿者为独居老人提供上门探访服务
- B 开展小组活动,帮助家暴受害者重建自信
- C 倡导用人单位为残障人士提供合理的便利
- D 强化不同服务机构之间的联动机制
- E 改善社区内正式资源系统的信息沟通不畅问题
正确答案:A、C、D、E 参考解析:
本题考查社会工作服务的功能。
社会工作服务的功能主要有以下三种:
(1)提升人们应对自身问题的能力
(2)增强环境的回应能力
人们之所以难以应对困境,既有人们自身的原因,也有其所处环境的原因。因此,帮助人们解决问题、满足需要,既需要从提升人们应对自身问题的能力入手,也需要从增强环境的回应能力入手。社会工作者应针对社会资源系统中存在的信息沟通不畅、资源配置不合理等问题,通过激发社会活力(A项)、改善沟通技能(E项)、提升服务可及性、优化资源配置(C项)、强化服务联动(D项)等增强环境的回应能力。
(3)促进人与环境的良性互动
A选项正确,志愿者属于社会资源,提供上门探访服务可以激发社会活力,共建互帮互助的社会环境。
B选项错误,帮助服务对象重建自信是提升个人应对自身问题的能力,不属于对环境的回应。
C选项正确,倡导用人单位更关注残障人士,是优化资源配置的体现。
D选项正确,强化服务联动是典型的“增强环境的回应能力”。
E选项正确,改善信息沟通,能促进社区内正式资源的合理分配和合作。
故选A、C、D、E。



