本题考查社会工作服务的领域。
(1)服务人群7类:儿童、青少年(E选项错误)、老年、残疾人、妇女(A选项错误)、新就业群体、退役军人事务。
(2)服务场景9类:基层治理和基层政权建设领域、人民信访工作领域(B选项正确)、防灾减灾救灾、家庭、学校(C选项正确)、医务、司法、企业(D选项正确)、社会救助。
故选B、C、D。
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