某城市社区社会工作者老王在工作中,经常帮助居民解读社保、医保政策,并协助行动不便的老人办理相关手续,还时常根据居民需求,链接医院、慈善基金等资源。老王提供的服务主要属于( )。
- A 面向特定人群的关怀服务
- B 面向居民家庭的支援服务
- C 促进居民社区融合的服务
- D 直接的便民利民与权益维护服务
正确答案:D 参考解析:
本题考查基层治理和基层政权建设领域社会工作服务的主要内容。
推动城乡社区为民服务,具体包括:
(1)面向特定人群的关怀服务
为不同需求的村(居)民提供精准服务。在城市社区中,社会工作者重点关注老年人、儿童与青少年、残疾人等其他困难群体。在农村社区中,社会工作者重点关注留守儿童、留守老人和留守妇女等特殊群体,根据其生活与心理层面的需求,提供综合性支持服务。
(2)面向村(居)民家庭的支援服务
协助家庭关系调适,提供亲子沟通、夫妻关系、婆媳关系等方面的咨询与辅导。可以进行危机干预,为遭遇突发事件(如重病、失业、亲人离世等)的家庭提供紧急经济援助和心理危机干预。为特殊家庭提供多方面的支持,例如为独居老人、单亲家庭等提供长期的心理陪伴和互助小组的服务。
(3)促进社区融合的服务
协助村(居)民发展兴趣小组,组建舞蹈队、合唱团、读书会、健身队等,满足其精神文化需求。组织社区文化活动,如春节写春联、端午包粽子、中秋办晚会等,通过共同的文化记忆增强城乡社区凝聚力。举办运动会、才艺大赛等,激发村(居)民的参与感和荣誉感。针对外来人口,需要帮助其适应社区环境,促进常住村(居)民接纳外来人口,增进社区凝聚力。
(4)直接的便民利民与权益维护服务
提供政策咨询与代办服务,面对面为村(居)民解读相关政策,并协助办理相关手续。根据村(居)民需求,精准链接社区内外的慈善、医疗、教育等资源。
本题中,社会工作者老王帮助居民解读社保、医保政策,协助行动不便的老人办理相关手续,根据居民需求,精准链接医院、慈善基金等资源,以上行动均符合直接的便民利民与权益维护服务的特点。
故选D。



