在对某平台客服人员进行需求评估时，社会工作者小王不仅使用了问卷调查了解普遍性问题，还对几位近期工作表现异常的客服人员进行了面对面的深入访谈，以了解其个性化的困境和需求。这种做法体现了需求评估应注重（  ）。

本题考查新就业群体社会工作服务的主要方法。

科学开展需求评估是指，在初步建立信任的基础上，社会工作者应运用访谈、问卷调查和心理测评等方式，全面把握新就业群体在价值观念、身份认同、社会支持和心理健康方面的具体状况，识别他们在情绪压力、社会认同和职业适应上的突出问题，为后续的支持与关怀提供科学依据。

本题中，社会工作者小王不仅使用了问卷调查了解普遍性问题，还进行了面对面的深入访谈，以全面把握新就业群体的具体状况。

故选C。