当组员在离组时表现出强烈的不舍和哭泣时,社会工作者最不适宜的做法是( )。
- A 提供情绪表达空间
- B 接纳组员的情绪反应
- C 立即制止哭泣,要求大家开心点
- D 鼓励组员互相安慰
正确答案:C 参考解析:
本题考查小组结束阶段技巧——离组情绪处理。
社会工作者在小组结束阶段应敏锐识别组员的情绪反应,给予充分关注与接纳,并通过适当的方法协助其理解、表达和调节离组情绪,帮助组员顺利过渡至小组之外的生活环境。在实务操作中,可采用以下技巧来帮助组员处理离组情绪:
(1)提供情绪表达空间
(2)开展仪式性结束活动
(3)处理未竟之事
(4)链接现实与未来支持系统
在处理组员离组情绪过程中,社会工作者需注意以下几点:
(1)尊重并接纳组员的所有情绪表达,避免以正向思维压制或否定负面情绪(C项表述错误)。
(2)对依附性较强或情绪波动较大的组员,应提供更多个别支持与情绪引导。
(3)要警惕组员可能以贬低小组经验的方式来抵消离别焦虑,及时予以识别与回应。
故选C。



