下列社工的做法中,属于引导小组讨论常用技巧的有( )。
- A 社区公益小组活动开始,社工说“今天我们重点讨论‘周末敬老志愿服务的流程设计’,目标是确定分工和时间安排”
- B 青少年成长小组,社工问“我们探讨‘如何应对校园谣言’,大家遇到谣言时第一反应是什么?”
- C 老年摄影小组讨论“拍摄技巧”,社工说“我们按年龄长幼顺序发言,每人分享一个最实用的小技巧”
- D 职场晋升小组,社工说“刚才大家分享了专业能力提升的方法,接下来我们聊聊职场人脉拓展的注意事项”
- E 创业小组讨论偏离主题时,社工直接说“别跑题,赶紧回到运营方案上”
正确答案:A、B、C、D 参考解析:
本题考查小组中期阶段技巧——引导小组讨论。
引导小组讨论的常用技巧如下:
(1)明确讨论目标:在每次小组活动开始时,清晰地传达本次讨论的重点议题与预期目标,帮助组员建立心理准备、明确参与方向。
(2)运用聚焦性提问:提出结构清晰且具有开放性的引导问题,如“今天我们想共同探讨的是……大家怎么看待这个问题?”,以激发思考并引导话题聚焦。
(3)设置轮流发言机制:通过限定时间、依次发言或使用传话物等方式,确保每位组员均有表达机会,防止话语权过度集中。
(4)运用总结与过渡语句:在阶段性讨论后,简要归纳组员的主要观点,并自然过渡至下一个主题,如“刚才我们集中讨论了……接下来可以谈谈……”,以保持讨论节奏与连贯性。
(5)回归讨论焦点:当讨论内容偏离主题时,社会工作者应以中立语气适时提醒,如“这个分享也很有价值,但我们是否可以先回到当前的讨论主题?”。
A选项正确,社工在活动开始明确议题与目标,属于“明确讨论目标”技巧。
B选项正确,社工提出聚焦核心议题的开放性问题,属于“运用聚焦性提问”技巧。
C选项正确,社工规定发言顺序和内容要求,属于“设置轮流发言机制”技巧。
D选项正确,社工归纳阶段性观点并过渡新主题,属于“使用总结与过渡语句”技巧。
E选项错误,直接打断是生硬干预,违背“尊重表达”的注意事项。
故选A、B、C、D。



