社会工作者访谈“青少年抗逆力建设小组”潜在组员时,属于非语言观察技巧应用的有( )。
- A 观察组员说话时的面部表情
- B 留意组员表达时的语气语调
- C 记录组员的坐姿与肢体姿态
- D 用“请继续说”引导组员表达
- E 追问组员模糊表述的具体含义
正确答案:A、B、C 参考解析:
本题考查小组筹备阶段技巧-访谈。
非语言观察是指关注服务对象在表达过程中的表情、语气、姿态等非语言信息,作为辅助判断其心理状态、沟通风格与潜在顾虑的依据。
A选项正确,面部表情属于非语言信息,观察表情符合非语言观察技巧;
B选项正确,语气语调属于非语言信息,留意语气语调是该技巧的应用;
C选项正确,坐姿与肢体姿态属于非语言信息,记录姿态符合要求;
D选项错误,引导组员表达属于倾听技巧中的回馈行为,并非非语言观察;
E选项错误,追问模糊表述属于追问与澄清技巧,与非语言观察无关。
故选A、B、C。



