某小组开始阶段,社会工作者为帮助组员建立信心、营造支持氛围,可运用的激励与鼓励技巧有( )。
- A 对组员主动发言的行为给予具体正向回应
- B 通过点头、微笑等行为传达对组员的认可
- C 引导组员发现自身的优势与成长经验
- D 鼓励组员之间互相表达欣赏与支持
- E 用“你比上次表现好太多”进行竞争式比较
正确答案:A、B、C、D 参考解析:
本题考查小组开始阶段技巧-激励与鼓励。
A选项正确,对组员主动发言行为给予具体正向回应,属于正向反馈技巧,可激励组员参与;
B选项正确,通过点头、微笑传达认可,属于非语言鼓励技巧,能增强互动温度与组员安全感;
C选项正确,引导组员发现自身优势与成长经验,属于强化自我效能感技巧,可提升组员信心;
D选项正确,鼓励组员间互相表达欣赏支持,属于促进组员互相肯定技巧,能增强小组积极联结;
E选项错误,应避免竞争式比较语言,该表述会引发组员不适,破坏小组氛围,不符合技巧要求。
故选A、B、C、D。



