一名未成年犯罪嫌疑人在被讯问后,情绪突然失控,表现出极度的恐惧和抗拒,拒绝与任何人交流,并伴有发抖、哭泣等应激反应。检察官随即通知了派驻的司法社会工作者。此时,社会工作者首先应该采取的工作方法是( )。
- A 危机干预
- B 家庭干预
- C 历奇辅导
- D 资源链接
本题考查未成年人司法社会工作服务的特定方法。
本题涉及的核心概念包括:
(1)危机干预
社会工作者在开展未成年人司法社会工作服务时,可能会遇到未成年人出现应激反应、身体创伤、社会关系的矛盾与冲突等危机情况。当危机情况发生时,社会工作者需要及时做出评估与干预,为未成年人提供情绪抚慰、安全保护、医疗支持等服务,减缓或终止负面影响的延续,避免危机情况的持续恶化。
(2)家庭干预
家庭干预是指社会工作者针对未成年人家庭的功能失调状态所开展的干预服务。社会工作者在为未成年人提供服务的过程中,通过收集其家庭资料,经常会发现其家庭功能出现失调的情况,如处于冲突、相互指责、压抑等负面状态中,缺少应对困境、解决问题的动机和能力。对此,社会工作者可以通过个案辅导、家庭会议、亲子活动等形式,协助未成年人家庭调整失调状态,修复家庭关系,促进家庭成员间的正向沟通与协作,提高其应对困境、解决问题的能力。
(3)历奇辅导
历奇辅导是未成年人司法社会工作服务的重要工作方法,在实践中被证明较为容易被未成年人接纳,未成年人参与度较高。历奇辅导旨在将未成年人带离安适区、进入低冒险区,通过体验性的活动设计使其经历新奇、完成挑战,促使未成年人体验成功与团队协作的快乐,提升其自信心和协作能力,并完成自我探索、自我觉察与自我成长。同时,社会工作者需要在活动中设置鼓励、讨论、分享等环节,创造与未成年人沟通交流的机会,推进后续服务的开展。
(4)资源链接
未成年人在成长与发展过程中呈现出的需求是多元的,仅凭借单一资源无法予以充分回应和支持。因此,社会工作者在开展未成年人司法社会工作服务时,需要根据未成年人及其家庭的需求,积极协调多方资源,为未成年人提供政策咨询、经济救助、专业辅导、就学机会等支持,解决未成年人在权益维护与健康发展方面可能遇到的问题,支持未成年人获得生存、发展机会,促进其顺利融入社会。
本题中,针对未成年犯罪嫌疑人突然出现的情绪失控和应激反应,社工首先应进行危机干预,及时做出评估与干预,为未成年人提供情绪抚慰,避免危机情况的持续恶化。
故选A。



