本题考查军转复退军人安置社会工作服务的主要方法。
政策导航可视化服务开发三种辅助工具:
(1)“优待政策作战地图”,用军事标号标注就业创业、教育优待等关键条款;(D项正确)
(2)“事务办理模拟系统”,还原退役军人服务大厅场景进行流程预演;(C项正确)
(3)“权益维护急救包”,收录社保接续、档案转递等常见问题应对方案。服务采用“辅导员+战友志愿者”双人模式,确保政策解释既准确又有亲和力。(E项正确)
A项错误,属于职业能力转化工作坊的工具;B项错误,属于家庭角色转换辅导的方法。
故选C、D、E。
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