一名从艰苦地区部队转业的干部，回到大城市后产生了严重的心理不适，既有对过去荣誉和地位不再的失落感，也有对当前职场环境的焦虑感。社会工作者计划采用“个体—群体”双轨干预模式为他提供心理社会调适服务。下列服务中，符合这一模式要求的有（  ）。

本题考查军转复退军人安置社会工作服务的内容。

心理社会调适服务，采用“个体—群体”两个层面推进的服务方式。个体层面运用认知重构技术处理角色转换焦虑，通过“军事术语转职场用语”等情境训练降低适应压力；群体层面建立“战友互助小组”，利用战友情谊构建支持网络。特别关注退役初期的“心理落差”问题，设计“军功章故事会”等活动强化正向身份认同。

A选项正确，“运用认知重构技术帮助他调整对角色变化的看法”属于个体层面的干预方式。

B选项正确，“战友互助小组”属于群体层面的干预方式。

C选项错误，属于政策权益保障，不属于心理社会调适服务。

D选项错误，属于职业转型支持，不属于心理社会调适服务。

E选项正确，“军功章故事会”是针对退役初期心理落差开展的心理社会调适的服务内容。

故选A、B、E。