退役军官老李在部队服役满20年，转业后进入一家大型民营企业担任中层管理人员。入职两个月以来，他习惯性地使用下达命令的方式与下属沟通，要求员工必须绝对服从工作安排，导致部门内部人际关系紧张，员工普遍反映其作风过于强硬。社会工作者在介入此案例时，应协助老李重点学习和掌握的社会化交往技能是（  ）。

本题考查退役军人的主要特点。

退役军人社会角色的变化主要表现在三个层面：

（1）社会关系重构带来适应压力

军队中明确的等级秩序与地方社会的扁平化人际关系形成强烈反差。退役军人常面临社会关系重构的困境，需要从原有的职务退出之后，在新的职场中重新建立影响力。这种转变要求其快速掌握平等协商、柔性沟通等社会化交往技能。

（2）责任承担方式发生本质转变

军队中强调“命令与服从”，社会生活中则强调“自主决策与个体承担”，二者在责任承担方式上有所不同。部分退役军人在退役初期易出现两种典型的适应障碍：过度依赖组织安排导致决策犹豫，或将军队中的命令式作风迁移至家庭及职场引发人际冲突。社会工作者需特别关注服役期间担任指挥职务的群体，其角色转换难度往往更为显著。

（3）社会评价体系转换造成价值困惑

军事成就评价侧重集体贡献与任务完成度，而地方社会评价更关注经济产出与个人发展。这种差异导致部分退役军人产生“贡献隐形化”焦虑。实践表明，建立军事荣誉与社会价值之间的意义联结桥梁，能有效缓解此类适应危机。

本题中，老李用下达命令的方式与下属沟通，导致人际关系紧张，表明老李面临社会关系重构的困境，需要老李快速掌握平等协商、柔性沟通等社会化交往技能。

故选C。