社会工作者介入某突发脑溢血患者的危机干预,首先评估其是否有自伤念头、情绪状态及家庭支持情况,了解危机事件严重程度。该步骤属于危机干预的( )。
- A 辨识主要问题
- B 危机评估
- C 处理压力与情绪
- D 形成服务计划
正确答案:B 参考解析:
本题考查危机干预。
危机干预的步骤包括:
(1)迅速与危机对象建立关系
社会工作者需要以专业、热情、耐心的态度与危机对象进行沟通,让其感受到关心和支持,从而建立起信任关系。
(2)进行危机评估
对危机对象的状况进行全面评估,包括生理、心理、社会等方面。了解服务对象当前的症状、情绪状态、认知能力、应对能力等,以及危机事件的性质、严重程度、持续时间等。例如,评估服务对象是否有自杀倾向、自伤行为、精神错乱等情况,同时了解服务对象的家庭背景、社会支持系统等,以便制定合适的干预计划。
(3)辨识主要问题
问题可能包括对疾病的恐惧、对治疗的不信任、家庭关系紧张、经济压力等。
(4)处理压力与情绪
帮助服务对象缓解情绪压力,处理负面情绪,如焦虑、抑郁、愤怒、恐惧等。通过倾听、共情、安慰等方式,让服务对象表达自己的感受,同时给予积极的反馈和支持。
(5)形成和实施服务计划
根据危机评估和问题辨识的结果,与服务对象及家属共同制定个性化的服务计划。服务计划应包括短期目标和长期目标,以及具体的干预措施和时间安排。
(6)跟进方案执行进展
在服务计划实施后,定期跟进服务对象的状况,了解方案的执行情况和效果。与服务对象及家属保持沟通,及时解决出现的问题和困难。
本题中,社会工作者对患者自伤风险、情绪状态、家庭支持及危机严重程度的评估,属于危机评估步骤的要求。
故选B。



