本题考查医务社会工作服务的目标。
医务社会工作服务目标,主要包括以下三方面:
(1)心理支持和社会功能恢复
社会工作者帮助患者缓解因疾病带来的焦虑、恐惧、抑郁等负面情绪,如通过个案辅导、心理治疗小组、社会支持网络建设等方式,让患者能够更好地应对疾病压力,增强心理韧性;帮助患者重建社会支持网络,提供康复训练、就业指导等服务,促进其回归正常生活,恢复社会功能;减少疾病对患者心理情绪、日常生活、家庭角色、社会功能等的影响,促进患者与家属发掘自身潜力,提升解决问题的能力,保障其生活质量。
(2)资源链接与经济援助
为经济困难的患者及家属链接社会资源,协助他们申请医疗救助、慈善基金、医保报销等,减轻患者的经济负担,确保患者能够得到及时、有效的治疗,避免因经济原因放弃治疗或影响治疗效果,如协助患者办理救助申请手续、联系慈善机构等。同时,与医生、护士、营养师等多学科团队紧密合作,为患者提供全面的医疗服务。对于需要长期康复的患者,链接康复机构,提供康复指导和支持,帮助患者更好地恢复身体功能。
(3)促进医患沟通与和谐关系建构
社会工作者通过与患者及家属的有效沟通,协助医护人员和患者及家属更好地理解彼此的需求和想法,减少医患之间的误解和矛盾;通过参与诊疗团队,从患者心理和社会角度提出诊疗建议,同时也可以用患者易懂的语言转译复杂的医学术语,耐心帮助患者理解诊疗方案,提高诊疗效率,促进患者对医护人员的认可;帮助患者了解更多的医学知识,提高自我保健意识,同时协助医生不断提高沟通技巧,实现医患双方的共同成长,为构建和谐医患关系奠定基础。
本题中,社工在评估张女士的情况后,协助申请了低保,并对接了政府补贴的喘息服务,以上行动的目标是提供资源链接与经济援助。
故选B。
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