预估分析的基础在于全面精准地收集与服务对象问题相关的资料，一个完整的资料收集计划应包括（  ）。

本题考查准确进行预估分析。

社工收集的资料要与服务对象的问题相关，不仅要关注服务对象的个人情况，也要关注服务对象所处的环境，以及服务对象与环境的互动情况：

（1）个人资料包括服务对象生理、心理、社会方面的情况。（A项正确）

（2）环境资料包括服务对象所处的家庭、社交网络、学习和工作环境、社区等。（B项正确）

（3）个人与环境的互动情况（C项正确），主要看周围环境给个人提供的机会和条件以及个人运用环境资源的情况（E项正确）。

故选A、B、C、E。