社工在社区服务中需要发挥多元角色作用,下列做法中体现社工“赋能者”角色的有( )。
- A 开展社区居民骨干培训,提升其组织协调和沟通能力
- B 鼓励居民分享社区治理建议,增强其参与社区事务的信心
- C 搭建社区议事协商平台,促进居民与物业、业委会的沟通对话
- D 宣传社区自治相关知识,提升居民的社区主人翁意识
- E 链接高校专家为社区提供规划建议,助力社区发展
正确答案:A、B、D 参考解析:
本题考查社区社会工作服务方法的含义。
社区社会工作服务方法的主要特征如下:
(1)以社区整体为对象
(2)注重社区主体性发掘
(3)助推社区服务机制创新
(4)注重整合性方法的运用
社区社会工作服务方法的整合性特点体现在社会工作者融合多重策略和发挥多元角色作用两个方面:
①社区社会工作服务方法的实施需要社会工作者融合多重策略;
②社区社会工作服务方法的实施需要社会工作者发挥多元角色作用:
(a)赋能者:增强居民主体意识,激发居民和社区潜能,提升居民参与和社区组织能力。
(b)关系协调者:链接居民、不同团体、外部资源,促进不同主体之间的沟通、对话与合作。
(c)教育培训者:为社区各类群体或组织提供信息、知识和技能培训。
(d)资源整合者:链接社区内外资源、构建社区发展所需的资源网络体系。
(e)研究者:深入了解社区情况,采取参与式行动研究方法,在行动中反思,在反思中改善服务方式、提高服务水平。
A选项正确,开展居民骨干培训提升其能力,直接增强了社区骨干参与社区治理的能力,符合赋能者角色要求。
B选项正确,鼓励居民分享建议并增强其参与信心,激发了居民参与社区事务的潜能,符合赋能者角色要求。
C选项错误,搭建议事协商平台促进多方沟通,体现的是关系协调者的角色,而非赋能者。
D选项正确,宣传社区自治知识提升居民主人翁意识,增强了居民的主体意识,符合赋能者角色要求。
E选项错误,链接高校专家提供建议,体现的是资源整合者的角色,而非赋能者。
故选A、B、D。



