某社区社工组织居民手绘社区地图,标注出闲置活动室、社区卫生服务站、退休教师和维修达人的联系方式、非遗文化传承人等信息。绘制这份地图的主要目的是( )。
- A 完成定量调研数据统计
- B 呈现社区资产和资源优势
- C 确定优先解决的需求清单
- D 发布正式的需求调研报告
正确答案:B 参考解析:
本题考查社区社会工作服务方法的实施过程——需求评估。
在关系建立的基础上,社会工作者应该着力进行科学、客观、系统的社区问题分析和需求评估。以下是需求评估的具体实施步骤与方法:
(1)准备阶段:组建评估团队。
(2)执行阶段:注重混合方法使用,激活参与深度。
①定量调研,围绕议题设计结构化问卷(线上小程序或纸质版),覆盖人口信息、公共服务满意度、紧迫性需求排序等;增设“社区服务现状”“党群服务中心使用建议”等板块。问卷可以通过志愿者包楼入户(针对老年群体)、社区活动/广场设点、物业/商户合作放置二维码(扩大覆盖面)等方式进行发放。
②定性深挖,捕捉深层需求与资源。通过焦点小组访谈、社区漫步观察、开放空间会议、关键主体深度访谈等方式,对特定议题、问题和需求进行多方位深度了解。
③绘制社区资源地图,呈现可视化社区资产和内在资源优势(B项正确)。通过带动居民手绘或使用在线工具(如“社区云”平台),标注社区广场、活动室、闲置空地、商户优惠资源等物质资源,发掘医生、教师、维修达人、志愿者等人力资源,以及非遗传承人、社区历史故事、特色节日等文化资源。
(3)分析阶段:对数据结果进行科学处理,形成参考结论。
(4)应用阶段:将评估结果与问题、需求进行匹配,并指导行动开展。
故选B。



