本题考查关系维系技巧。
在关系建立基础上,社会工作者还应具备关系维系技巧。例如,在处理邻里矛盾冲突时,社会工作者需要保持客观立场,从有利于双方共赢的角度提供解决办法(C项)。同时,需要及时澄清社区社会工作服务中的关键事件或临时变故,做到社区事务的公开透明,以强化信任关系,避免信任危机。此外,还需要定期与社区各类群体进行常态化沟通交流,维持良好关系。
题干中,社会工作者小王保持中立并提出兼顾双方利益的方案,符合处理矛盾的客观共赢原则。
故选C。
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