社工在接案过程中完成了以下工作:①倾听服务对象讲述亲子冲突的困扰;②向服务对象说明机构服务范围(仅提供沟通辅导);③与服务对象约定首次服务时间。这一过程未体现的接案工作要点是( )

  • A 了解服务对象面临的困难
  • B 澄清服务对象求助期望与服务方式
  • C 深入分析问题的深层原因
  • D 初步达成合作共识并建立专业关系