本题考查心理社会治疗模式的特点。
心理社会治疗模式针对服务对象面临的困扰和问题,采用多层次的服务介入方式帮助服务对象(A项),既有针对服务对象本身的直接治疗,也有改善服务对象周围重要他人和环境的间接治疗。
题干中,“倾听共情缓解情绪(直接介入)+协调制定降噪约定(间接介入)”,与该模式“注重采用多层次的服务介入方式帮助服务对象”的特点一致。
故选A。
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