个案工作中设定具体目标时，应符合的特点有（  ）。

本题考查个案工作——制定科学合理的服务计划。

社会工作者在设定工作目标时，要注意以下几个要点：

（1）目标设定以预估为基础，目标要与服务对象的问题紧密关联。

（2）设定目标的过程是社会工作者和服务对象在协商中达成共识的过程（D选项错误、E选项错误）。

（3）目标应具体明确且切实可行。

总目标是社会工作者和服务对象经过共同努力最终期望达到的理想境界，相对比较宽泛。而具体目标则是为实现总目标服务的，是具体明确、切实可行、可测量的目标。

①具体明确：是指目标要清晰地指向产出的结果，而非过程和手段，要包括几个要素：谁、在什么条件下、将要做什么、达到什么程度、到何时为止。（A选项正确）

②切实可行：是指目标达成的难易程度要与社会工作者和服务对象的能力相一致。（B选项正确）

③可测量：是指服务对象的改变状况以及目标的实现程度可以直接通过测量工具呈现出来，这样在最后评估时也易于评价介入的成效。（C选项正确）

故选A、B、C。