本题考查个案会谈的支持性技巧。
支持性技巧主要有:
(1)专注:指社会工作者高度重视服务对象,以友好的视线接触、开放的身体姿态和专心致志的态度来面对服务对象。专注具体体现为:社会工作者在交谈时保持用温暖平和的眼神注视对方,不紧盯也不游离,适当的视线接触不会让人产生紧张压迫感,而会使人感受到友善和关心。身体宜微微前倾,表示对服务对象的话很感兴趣,双手不宜紧握或形成闭环,开放的姿态意味着对他人尊重、接纳的态度。
(2)积极倾听:指社会工作者用心聆听和观察服务对象传递的信息,理解服务对象的感受,并适时给予反馈的一种技巧。
(3)同理心:指社会工作者能够深入理解服务对象的想法和感受,并给予积极反馈的能力与技术。
(4)鼓励:指社会工作者通过恰当的话语和身体语言来肯定服务对象积极表现的一种技巧。
题干中,“身体微微前倾”是开放的身体姿态,“保持温暖平和的眼神接触”是友好的视线,体现了专注的支持性技巧。
故选A。
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