本题考查个案会谈的引导性技巧。
引导性技巧是指社会工作者主动引导服务对象探索其过往经验的一系列技巧。运用引导性技巧,可以帮助服务对象在相关主题上进行较有深度的表达和讨论,增进社会工作者对服务对象及其问题的认识和理解,促使服务对象进行更深入的自我探索和自我觉知。
引导性技巧包括:
(1)澄清
指社会工作者通过对服务对象含糊不清的陈述进行提问,引导其表述得更清楚明了的技巧。因每个人的成长经历和思维表达都有差异,沟通中难免会出现模糊的、难以启齿的、不易理解的内容,运用澄清技巧,可以鼓励服务对象更深入地说出自己的所思所想,把具有特殊含义的词语表达得更具体、清晰。特别是当处于不同文化背景或社会工作者不熟悉的领域时,运用澄清技巧尤为必要。运用澄清技巧时可以使用以下句式进行提问:“当你提到……你的意思是……对吗?”“你能对……说得再详细一点吗?”“你刚谈到的……是指什么呢?”
(2)对焦
(3)摘要
题干中,社工针对“状态很差”的模糊表述提问,是运用了澄清的引导性技巧。
故选B。
每天5道题
章节专项突破
真题实战演练
全真模拟练习