下列属于志愿服务过程管控闭环环节的有( )。
- A 精准匹配
- B 全程支持
- C 科学评估
- D 违规处理
- E 准则宣导
正确答案:A、B、C 参考解析:
本题考查志愿者服务过程管理。
服务过程管控是确保志愿服务不偏离目标、不降低质量的核心抓手,需围绕精准匹配(A项)—全程支持(B项)一科学评估(C项)形成闭环。通过人岗适配实现资源最优配置,借助线上、线下监督及时解决问题,依托多维度考核客观评价表现,三者相互衔接,既避免服务混乱,也为志愿者成长提供清晰路径,确保每一次服务都能有效传递公益价值。
故选A、B、C。



