本题考查志愿者服务过程管理。
违规处理机制遵循公平、公正、公开原则,确保准则落地。违规行为按情节轻重划分为轻微、一般、严重三类,明确认定标准。
同时建立申诉复核机制,志愿者有异议的可于7个工作日(C项)内提交申诉申请书至监督委员会,委员会应在15个工作日内复核,并书面告知结果。
故选C。
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