某志愿服务项目在执行阶段因缺乏标准化督导机制,出现服务质量参差不齐的问题,其违背的管理原则是( )。
- A 专业执行与规范赋能
- B 流程规范与责任追溯
- C 需求导向
- D 可持续性与规范传承
正确答案:B 参考解析:
本题考查志愿服务项目规范管理的主要原则。
志愿服务项目规范管理的核心原则,聚焦管理流程的标准化、执行过程的合规性与成效评估的客观性,具体包括以下四项:
(1)需求导向原则。
(2)流程规范与责任追溯原则。此原则在策划—执行—评估逻辑链条基础上,强化规范流程与责任到人的双重要求,避免管理漏洞(B项)。
①在策划阶段,需按统一模板制定项目实施方案,明确项目目标、实施步骤、资源配置;
②在执行阶段,需建立标准化进度跟踪表与质量督导机制;
③在评估阶段,需依据预设的评估指标体系进行复盘,形成项目评估报告。全程需明确各环节责任主体与操作规范,确保每一项决策、每一次执行均有记录、可追溯,避免执行混乱。
(3)专业执行与规范赋能原则。
(4)可持续性与规范传承原则。
题干中,流程规范与责任追溯原则要求执行阶段建立标准化进度跟踪表与质量督导机制,题干中缺乏督导机制导致质量问题,违背了该原则。
故选B。



