某志愿服务项目执行阶段,服务质量督导可采用的方式有(  )。

  • A 专业督导人员现场观察服务规范执行情况
  • B 收集服务对象对服务态度、效果的评价
  • C 听取志愿者在执行中遇到的困难与建议
  • D 仅在项目结束后开展一次督导检查
  • E 根据督导结果动态优化服务流程