某志愿服务组织为培养兼具服务经验与管理能力的核心力量,增强志愿者队伍稳定性,应设立以下哪项( )。
- A 专职人员晋升通道
- B 志愿者骨干培养计划
- C 财务审计机制
- D 岗位说明书制度
正确答案:B 参考解析:
本题考查志愿服务组织内部规范管理。
志愿者是组织服务的重要力量,需从组织层面建立统一管理体系,实现志愿者资源的高效利用与稳定留存。
(1)制定志愿者管理办法。统一规范志愿者招募、培训、激励等全流程管理。在招募标准上,明确不同服务岗位的志愿者技能要求与服务时间要求;在培训体系上,构建基础培训与专项培训相结合的分层体系,基础培训覆盖组织理念、服务规范等通识内容,专项培训针对医疗辅助、应急救援等专业岗位开展技能培训;在激励机制上,明确精神激励、成长激励等具体措施,确保志愿者管理标准化、规范化。
(2)建立志愿者数据库。基于志愿者注册信息、培训记录、服务表现等数据,为每位志愿者建档或者建立志愿者数据库。通过数据库实现人岗精准匹配,提升服务效率与志愿者满意度。
(3)设立志愿者骨干培养计划,提升志愿者的归属感与参与感,为组织培养一批兼具服务经验与管理能力的核心志愿者,增强志愿者队伍的稳定性。
A选项错误,专职人员晋升通道针对组织专职人员设计,用于明确其职业发展目标,与志愿者队伍建设无关;
B选项正确,设立志愿者骨干培养计划,可提升志愿者的归属感与参与感,为组织培养核心志愿者,增强队伍稳定性,符合题干需求;
C选项错误,财务审计机制属于财务管理范畴,用于监督资金使用合规性,与志愿者队伍建设无关;
D选项错误,岗位说明书制度针对执行层专职岗位制定,用于明确岗位权责,不涉及志愿者骨干培养。
故选B。



