中经《人力资源管理》 重点试题:知识点
来源:学天教育 发布时间:2023-08-09 浏览量:62
( )是指组织成员以口头或书面等正式方式,表达对组织有关事项的不满。
- A A劳动争议调解
- B B员工申诉
- C C劳动争议仲裁
- D D三方协商机制
正确答案:B 参考解析: 本题考查员工申诉管理。员工申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式,表达对组织有关事项的不满。它为澄清员工和组织管理之间的纠纷提供了一种机制,有利于劳资双方在不同层次上的协商,确保员工问题能得到及时有效的解决。故此题正确答案为 B。考核知识点:员工申诉管理