某市开展居民社区服务满意度调查，先按行政区划将全市所有街道分为城区街道和郊区街道两层，然后在每层中随机抽取5个街道，再在每个抽中的街道中随机抽取3个社区，最后在抽中的社区中按门牌号等距抽取20户居民进行调查。该调查中使用的抽样方法包括（ ）。

本题考查多阶段抽样。

A选项正确，在最后阶段按门牌号等距抽取居民户，属于系统抽样。

B选项正确，在第一阶段按城区/郊区将街道分层，并在各层内独立抽样，属于分层抽样。

C选项错误，整群抽样需抽取群后调查群内所有单位，而该调查在抽中社区后并未调查所有居民户，而是再次抽样，因此不属于整群抽样。

D选项正确，整个抽样过程包括“分层抽街道→抽社区→抽居民户”多个阶段，属于多阶段抽样。

E选项错误，配额抽样是非概率抽样方法，该调查在各阶段均采用随机抽样，不属于配额抽样。

故选ABD。