【摘要】7S模型
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1.硬件要素:

①战略:是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。

②结构:战略需要健全的组织结构来保证实施。组织结构是为战略实施服务的,不同的战略需要不同的组织结构与之对应,组织结构必须与战略相协调。

③制度:企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证,而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。

2.软件要素:

④共同价值观(Shared Values)

⑤人员(Staff)

⑥技能(Skills)

⑦风格(Style)