终极：老年社会工作者小燕面对的服务对象情况十分复杂，导致她工作压力很大，甚至出现了躯体的症状。督导老王通过一对一的方式为小燕开展督导，帮助小燕训练有关同理心、处理冲突、自我肯定表达等方面的技巧，学会与服务对象建立良好关系。经过一段时间的督导，小燕的压力得到了缓解。老王的做法属于（）。