社工小丁在工作中发现社区内存在家庭暴力的问题，被暴力侵害的对象通常都是没有工作或者性格懦弱的家庭妇女，因为有着“家丑不可外扬”的观念。她们既不愿意也不懂得向有关组织机构求助。社会工作者针对这一问题开展的服务属于________范畴。