39岁的赵某与邻居发生斗殴事件，被判以故意伤害罪拘役6个月，缓刑6个月。赵某在参加社区组织的公益活动中，发现邻居常在背后指指点点地说他，这让他感到很难过、自卑。针对这种现象，社会工作者宜开展的工作是 （ ） 。