为了促进儿童健康成长，社会工作者针对某小区的全体居民进行儿童权利理念的宣传，教授父母与儿童沟通的技能，让他们了解儿童生理、心理和社会行为发展的相关知识。居民通过学习后，亲子关系、家庭关系、婚姻关系得到了改善。社会工作者的上述做法是()。