王女士来社会工作服务机构求助，社会工作者小何通过初步接触，相关资料阅读以及社区走访，了解了王女士的基本情况，准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括（）。

【解析】初次面谈提纲的内容一般包括：①介绍自己和自己的专长；②简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任；B正确；③介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程；A正确。④征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望；D正确。⑤询问服务对象是否有需要案急处理的事情，以便提供及时的协助。C正确。故答案是ABCD。