初级社工《初级综合》 重点试题:综合能力模拟试卷1
来源:学天教育 发布时间:2025-03-07 浏览量:59
综合:某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是()。
- A 了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则
- B 要求小刘按照机构规定完成服务指标
- C 尊重小刘,让他去修订服务指标
- D 外请专家探讨指标,修订方案
正确答案:A 参考解析: 【解析】社会服务机构的领导方式:获取员工的合作。一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括以下内容。(1)领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系,以及工作团队的实质及其目标实现的途径。(2)领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行。(3)领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。(4)领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。本题中,老王最适宜的做法是了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则。故选A。