密训：社会工作者为患有慢性病的救助对象老李及其家庭提供服务。家访时既让老李及其家人讲述了家里的基本情况和老李的病情，又让老李填写了需求评估问卷，还现场查看了老李家里的用于慢性病的药箱。此次家访中，社工使用的收集资料技巧有（ ）。