关于服务计划制订,以下说法符合社会工作专业要求的是( )。
- A 社会工作者可单方面制订计划以提高效率
- B 计划目标必须与服务对象协商一致
- C 介入方法需围绕服务总目的设计
- D 社会工作者认为不重要的目标可直接忽略
- E 详细计划应包括问题、介入对象和方法
正确答案:B、C、E 参考解析:
本题考查制定服务计划的原则。
服务计划的制订是一个科学的实践活动,以实现服务目标为导向,也需要社会工作的理念、价值基础和原则支撑。
(1)要有服务对象的参与。在制订服务计划时,要注意以服务对象为中心,让服务对象参与计划的制订。(A项错误)
(2)要尊重服务对象的意愿。在确定目的和目标时,社会工作者要考虑服务对象的愿望,要与服务对象分享对目的和目标的期望。如果服务对象与社会工作者的目标和目的不一致,双方就要进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见。(B项正确,D项错误)
(3)详细和具体。详细、具体的计划能够给社会工作者和服务对象提供行动的指示,促进改变的发生。同时,详细、具体的目标可以进行测量,是社会工作者和服务对象看得见、摸得着的工作成果,知道是否实现了目标。详细计划应包括问题、介入对象和方法。(E项正确)
(4)要与工作的总目的、宗旨相符合。制订计划时不能脱离工作的总目的每一项具体的介入工作和所有介人策略都要围绕总目的。(C项正确)
故选B、C、E。