社会工作者主要扮演以下基本角色:
(1)服务提供者,社会工作首先是向服务对象提供服务的人,这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询,也包括提供物质帮助和劳务服务。
(2)支持者,社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,即助人自助。
(3)关系协调者,社会工作者有时也要面对不同个人和群体间的矛盾或冲突,这时社会工作者就要承担起缓解和处理矛盾的任务。
(4)倡导者。
社会工作者还扮演如下间接服务角色:
(1)资源筹措者,社会工作者为了有效帮助人,常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员,向他们筹集服务对象所需要的资源,并将他们传递到服务对象手中
(2)政策影响者,由于某些社会问题是制度因素造成的,因此,对现有的政策或制度进行改变就是必要的。
(3)管理者
(4)研究者。
故选A、B、D、E。
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