外来务工青年小陈今年28岁,应聘某企业技术岗时,因“非本地户籍”被拒,后隐瞒籍贯入职。得知真相后,主管将其调至高危岗位并称:“外地人不娇气,正好锻炼”。小陈投诉无门,情绪崩溃,社会工作者应优先采取的措施是( )。
- A 提供心理疏导缓解自我否定
- B 协助向劳动监察部门提起歧视诉讼
- C 链接职业培训资源提升竞争力
- D 推动企业建立反歧视制度
- E 劝导接受现实以保住工作岗位
本题考查青年阶段面临的主要问题。
青年阶段面临的主要问题有:婚恋、性别歧视和就业等。
(1)婚恋问题
(2)性别歧视问题:指一种性别成员对另一种性别成员的不平等对待。特别是女性,她们在求职、工资、职业生涯以及行业、职业等方面容易遭遇到性别歧视。造成对女性性别歧视的原因既有传统上“男尊女卑”观念的影响,也有目前我国法律法规不健全的因素。对于性别歧视问题,主要有以下3项干预措施:
①在宏观方面要不断完善法律法规,建立平等就业机制,在劳动法、就业保障体系等方面进行修改、补充和完善,国家和各级政府及相关部门制定完善和实施性别平等的就业政策。
②加强宣传,加大对男女平等基本国策和法律保障的宣传力度。
③在微观层面为女性开设一些自强小组,帮助女性认识到性别歧视的社会原因,增强自身的就业能力。
(3)就业问题:就业是青年阶段重要的社会任务,是青年人从家庭、学校走向社会,从心理成熟走向社会成熟的重要标志。目前,全国就业形势严峻,无论是高学历的大学生,还是中低学历的青年人都面临巨大的就业压力。大学生就业已成为引起广泛关注的社会性问题。
针对青年就业问题,社会工作者的干预措施主要有以下3方面:
①帮助青年提高自身的就业能力,准确定位自己的职业发展目标,有的放矢地进行求职择业。
②推动政府不断完善就业的服务体系,健全就业市场、人才市场、劳动力市场的信息的相互贯通和共享机制,营造有利于人才合理流动的大环境。
③帮助在就业中受挫的青年宣泄其负面情绪,促使其作冷静、理智和创造性的思考,协助其认识自身拥有的资源和潜能。
A选项正确,小陈隐瞒机关入职,是对自己非本地户籍的不自信和自我否定,需要社会工作者通过心理治疗帮助其树立理性的信念,协助其认识自身拥有的资源和潜能;另外小陈投诉无门,情绪崩溃,也需要帮助去宣泄负面情绪,促使其冷静、理智和创造性的思考。
B选项正确,宏观方面要不断完善法律法规,建立平等就业机制,从根本上防止出现类似题干中的地域歧视。
C选项错误,题干中主要反应的是青年阶段的就业歧视问题,通过培训提升竞争力是后续的帮扶策略,不属于优先采取的措施。
D选项正确,用人单位也应该建立公平公正的录取制度和督查制度,系统解决歧视问题。
E选项错误,违背了服务对象为本的社会工作专业伦理。
故选A、B、D。



