本题考查改善青少年家庭关系社会工作中积极倾听的方法。
(1)积极倾听。即训练父母的倾听能力,以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。(C项)
(2)使用“我-讯息”。即训练父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通。使用“我-讯息”能传达父母的需求,展现对子女的同理心,使子女知道自己的行为适当与否,能正直、真诚、诚实地反映父母的内在感受,子女也能以此方式与父母沟通,不会伤害亲子情感或造成冲突。(D项)
(3)积极沟通。即训练父母学习如何与子女做积极沟通。主要技巧包括:接纳、专注、适当沉默、寻找共识。(A、B项)
故选C。
每天5道题
章节专项突破
真题实战演练
全真模拟练习